Poliambulatorio Alfa

Il Poliambulatorio ALFA nasce dall'esigenza di offrire al territorio una struttura ambulatoriale polispecialistica , dove le diverse componenti sanitarie sono integrate da un ad hoc di "salute e benessere" delle persone. Professionisti qualificati e strumenti diagnostici, si rivolgono in senso più ampio al benessere generale, in termini non solo curativi ma anche preventivi. Vogliamo aiutare le persone a raggiungere uno stato di benessere psicofisico ottimale, rispondendo con efficacia ai loro bisogni. I servizi e le prestazioni sono previsti con continuità e costanza; in caso di interruzione o di irregolare la struttura adotta tutte le misure necessarie per superare gli inconvenienti.

Il Poliambulatorio ALFA intende perseguire l'eccellenza mediante la formazione continua del personale medico, paramedico e amministrativo, l'implementazione delle prestazioni erogate e l'aggiornamento delle dotazioni strumentali per una sempre maggiore qualità nell'effettuazione delle prestazioni, oltre ad essere un punto di riferimento per le prestazioni di Fisioterapia e Rieducazione.

Il Poliambulatorio ALFA intende perseguire l'eccellenza mediante la formazione continua del personale medico, paramedico e amministrativo, l'implementazione delle prestazioni erogate e l'aggiornamento delle dotazioni strumentali per una sempre maggiore qualità nell'effettuazione delle prestazioni, oltre ad essere un punto di riferimento per le prestazioni di Fisioterapia e Rieducazione.

I nostri obiettivi

Garantire l'efficacia e l'efficienza dei processi aziendali e la qualità del servizio erogato attraverso l'utilizzo di risorse professionali e tecnologie adeguate.

Soddisfare le esigenze dell'utenza, sia per le prestazioni diagnostiche ambulatoriali che per il presidio di Medicina fisica e Riabilitazione. Il risultato è che il Poliambulatorio non sussidiario all'Attività Pubblica, ma è integrativo e complementare, in termini di risorse umane sia risorse tecnologiche.

Raggiungere gli standard di prodotto e di servizio così come programmati, al fine di perseguire un miglioramento continuo.

Garantire il rispetto del tempo e della dignità del paziente:

• la predisposizione di orari di accesso ampi e comodi;
• tempi di attesa e procedura di prenotazione certi e trasparenti;
• il rispetto degli orari concordati per le prestazioni;
• il rispetto della privacy
• la possibilità per il paziente di conoscere e scegliere lo specialista
  al quale affidarsi;
• la refertazione immediata o in tempi brevi per le prestazioni diagnostiche;
• un ambiente confortevole, pulito e tale da garantire l'erogazione
  del servizio;
• la professionalità e la cortesia da parte di tutti gli addetti e la disponibilità a fornire informazioni adeguate;